Política de tratamiento de datos personales
Cómo recolectamos, usamos y protegemos los datos personales de quienes nos escriben o se hospedan con nosotros, conforme a la Ley 1581 de 2012.
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Responsable del tratamiento
[Razón social], identificada con NIT […], con domicilio en Cra. 13E #21-87, Calambeo, Ibagué (Tolima), es la responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de este sitio y de nuestros canales de atención.
Datos que recolectamos
Recolectamos los datos que usted nos entrega voluntariamente al escribirnos por WhatsApp, al reservar o al contactarnos por redes sociales: nombre, número de contacto, correo electrónico y la información necesaria para prestar el servicio de hospedaje o de eventos.
Las reservas hechas a través de Booking y Airbnb se rigen además por las políticas de tratamiento de datos de esas plataformas.
Finalidad del tratamiento
Los datos se usan para gestionar reservas, cotizar y coordinar eventos, atender solicitudes, facturar y —cuando usted lo autorice de forma expresa— enviar información comercial sobre nuestros servicios.
Derechos del titular
Como titular usted puede conocer, actualizar, rectificar y suprimir sus datos, solicitar prueba de la autorización otorgada, ser informado sobre el uso que se les ha dado y revocar la autorización cuando proceda.
Para ejercer estos derechos puede escribirnos a […] o al número +57 315 0618 777. Daremos respuesta en los términos de ley.
Vigencia
Esta política rige a partir del […] y los datos se conservarán mientras subsista la finalidad que justificó su recolección.